北京招聘

一、职位描述：

1、 对所管区域、楼层、业户情况的全面情况须做到了如指掌，心中有数。

2、 接待、处理各类业户投诉及报修等。按照工作程序，对各类投诉及时协调和联系相关部门进行解决和处理，并跟进处理结果，直至问题解决。

3、 重要投诉或突发、紧急事件等须及时向上级主管汇报、请示，以便及时跟进处理，以免问题延误。

4、 负责业/租户收楼入住的各项准备及手续办理工作，确保手续顺利进行。

5、 妥善整理、保存所管区域、楼层的业户档案，做到档案完整、清楚、查阅方便。

6、 负责对所管区域业户应缴之管理费、供暖费、水电等各项费用进行催缴，保证各项费用按时交纳。

7、 每日对所管辖区域进行巡察，认真填写巡视纪录，及时跟进发现问题的处理结果。

8、 协助业户/租户做好搬入、搬出工作，及办理相关手续。

二、岗位要求：

应聘以上职位者要求：年龄在35岁以下，身体健康，品貌端正，有酒店或物业相关工作经验或所需的岗位资格证书优先考虑。

三、工作地点：

投递简历可注明工作地点：公司在东直门、朝阳门、建国门、复兴路、东苇路、霞光里、望京、十里堡均有项目，可根据家庭住址安排工作地点。

    北京鼎铭物业管理有限公司成立于2001年，基于卓越的管理团队和一支500余人的专业化的服务队伍，服务于中高档住宅、公寓、写字楼、大型社区商业等综合物业管理企业。现在管的项目：东直门“东方银座”、十里堡“京港城市大厦”、“都会华庭”、望京“朝庭”、朝阳门“北京INN”、万寿路“国悦府”、建国门“贡院九号”、三元桥“新星花园”、“三元国际公寓”等代表项目，总管理建筑面积为90万平米。
    我们多年来始终坚持“以人为本”，尊重和支持员工个人能力的发展是鼎铭物业每一个管理者的责任，为谋求企业与员工的共同发展，诚邀您的加盟。