北京招聘

岗位职责：
1、负责公司产品的售后技术支持工作；
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作，维护公司与客户之间的良好关系；
3、负责异常售后问题的处理及上报。；
4、负责客户来电登记、管理、回馈工作（必要时上门提供技术咨询、故障排除、问题答疑等）；
5、定期对销售设备进行维保工作
6、认真做好本部门相关资料和文档管理工作；
7、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、专业学过机电一体化、电子信息工程可优先考虑；
2、性格外向，工作稳重踏实；
3、具有较强的服务意识，协调处理日常客服工作；　
4、有高度责任心，能吃苦耐劳；应有良好的沟通能力、合作精神。

石川自动化设备（北京）有限公司本公司成立于2007年，是一家高科技企业，品牌：ACE。公司专业从事研发、制造以及销售可靠、安全 、易用的自动门系列产品。其主要产品包括通道入闸系统、停车场设备、旋转门系统三大类 。公司产品集微电子、光、机电高新技术于一体，核心部件均采自日本、德国、比利时等发达国家的著名企业制造商，以确保产品安全可靠的运行。公司自成立以来，一直秉承从客户利益出发充分调动公司现有人力、财力、物力资源的经营理念，经营业务稳步发展。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高安全管理品质、提升生活质量、创造优秀、具有创新性的产品。公司拥有雄厚的人力资源，主要高管及技术人员均在本行业从事了数十年时间，具有丰富的经验。公司具有较强的核心电路、底层软件自行设计能力，在各种终端产品设计中，广泛采用通用平台战略，能够快速适应市场变化。我们的研究跨越了系统技术、基础架构、流程再造等多个层次解决方案，涉及未来系统、信息管理及交互和创新服务等领域，同时基于对行业领域的见解和实践，通过运筹优化等技术解决项目的疑难问题。

截止目前，公司承接完成了多个自动门系列工程项目，主要客户包括：国贸三期、SONY、北辰、保利集团、金融兴达、香港金融国际中心以及Bowen Road no.13 宝云道、 嘉亨湾等。