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客服信息助理

广东仙爱尔环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  环保

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.在信息中心负责人的领导下,协助完成信息中心(上海)信息的采集等责任范围内的各项工作,并严格按照岗位职责与工作流程执行;
2.收集同行信息,整理归类后上报信息中心负责人,由信息中心主导上报董事会;
3.收集并调研新资讯,合理并最大化能力完成行业板块中现有和未来的信息收集;
4.负责各类信息数据的日常管理,电话或其他方式核对真实性,确保各项数据更新及时准确;
5.有通过各种渠道发掘采集信息的能力并熟练掌握网路资源;
6.积极与公司销售售后部门沟通,深入了解各部门业务;
7.根据管理制度要求,对已完成的信息数据及时备份并妥善保管;
8.负责跟踪、研究与公司有关的环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局;
9.负责信息项目模块的日常运行维护、支持,对信息用户反馈的数据异常进行跟踪处理,找到问题的原因并予以解决;
10.信息员必须具有规范的道德准则,以保证信息平台资料的安全性与绝密性,不得私自向外泄露公司信息部任何相关资料。
11.完成领导安排的其他工作。

资格要求:

1.有公关能力并可以独立完成信息搜集挖掘的能力;

2.熟练操作EXCEL制表(包括数据库、数据透示、宏等)以及基本办公软件;
3.具有较强的敬业精神和责任心,工作严谨细致认真,能承受相应的工作压力;
4.具有健康的身体素质,吃苦耐劳的工作态度;
5.具有良好的合作意识和团队协作精神。

态度:
1.工作积极热情,责任心强;
2.良好的团队合作精神和客户服务意识;
3.较强的沟通力,观察力和应变能力。

公司介绍

广东仙爱尔环保科技(集团)有限公司成立于二零零二年,经营范围包括:环保设备的研究、开发、技术指导,环保设备的销售和出租,以及酒店用品与配套设备销售、酒店管理咨询、酒店形象策划等。作为世界知名品牌美国Scentair香味传递系统的大中华区的经销合作伙伴,我们至力于打造中国香味界的领袖,目前已在广州、北京、上海、香港设立分公司。


仙爱尔(ScentAir)芳香传递系统是由全球公认的香味传递解决方案的领袖——美国芳香技术有限公司(ScentAir Technologies,Inc.)研制生产的,除了专利的芳香传递设备外,公司亦成功研发了超过1500种香味,属世界之首。ScentAir仙爱尔在全球50多个国家安装了超过数万台芳香传递系统设备,被认为是一个传递高质、可信、安全和有效香味潮流的带领者。所有产品被美国国家毒理学计划署、国际癌症研究机构、职业安全卫生协会三大机构认定不含有致癌物质、过敏原成分,并符合(IFRA)国际香氛协会发布的空气清新环保用品的标准。


此外,集团属下的其它公司还经营专业酒店用品及配套设备的代理、销售,产品遍布全国各地以及全球多个国家和地区的高级酒店,并得到国际商家的一致认可。经销产品包括HEPP(德国高级镀银及不锈钢餐具)、SICO、ANDY MANNHART AG(欧陆西厨及包饼房设备)、德国高级西餐瓷器等品牌。所经营的酒店床上用品、棉纺织品、餐饮宴会家俱类的布草及相关的产品经德国(Oeko-Tex)海恩斯坦研究院按Marriott的标准检测认证,用户包括万豪(公司于2009年8月与万豪国际集团签订合作协议,被万豪国际集团指定为全球床上用品供应商)、希尔顿、假日、香格里拉、珀丽等酒店管理集团属下的中国大陆多间酒店以及众多的四星级以上的酒店。


我们坚持人才资源是第一资源的管理思维,以吸纳、培养及造就 “高、精、尖”的优秀专业人才作为公司的战略举措,以人才成就业务发展目标。我们将为你提供广阔的发展空间,是您发挥个人才能、潜能与造就个人事业发展的好机会。我们诚意邀请有志及优秀的您加盟,并根据个人能力给予您高薪回报,另加奖金、提成。


我们为员工提供以下福利:
1、工作时间:五天八小时工作制;
2、有薪假:年假、婚假、产假、看护假、病假、丧假;
3、五险一金:购买社会保险、住房公积金;
4、教育培训:每年制定有针对性的内部培训及外部培训计划。

广州总公司
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电话:020-83575058

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