北京招聘

工作描述：
1、公司淘宝店在线网络交易平台的在线客服；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
3、具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗，性格温和，脾气好。
4、有饱满的工作热情，创意思维活跃及文字能力；打字速度60字/分钟以上。
5、良好的沟通能力和积极向上的团队精神，熟练使用各种办公软件。竞争企业优先！

任职要求：
1、非常熟悉淘宝、拍拍、易趣等电子商务平台。并掌握里面的各种免费或付费的推广营销手段。
2、有丰富的论坛、博客、空间、QQ群等泡社区的经验。有良好的社区资源或人脉资源优先。
3、对互联网、B2C电子商务及网络营销推广感兴趣。并喜欢钻研，研究，关注其发展趋势，和最新技术。

       我司经营范围：承办空运、海运进出口货物的国际运输代理；包括：揽货、订舱、仓储、中转、集装箱托运、集装箱拼箱、货物进出口的报关、报检、代办货运保险、外贸进出口代理、私人物品、大型展览、演出货物的运输等。 我公司拥有强大的国际网络。在北美、欧洲、亚洲和澳大利亚均有签约的代理或合作伙伴。
     公司同时代理进口产品国内销售。电子商务等业务。