知名欧美企业-Service Improvement Manager
大连展锋人力资源开发有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外企代表处
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2013-10-14
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语精通
- 职位类别：信息技术经理/主管 技术支持/维护经理
职位描述
Responsibilities：
Responsible for facilitating the prompt, effective resolution of all service related issues.
Lead the development and implementation of all action plans to improve applicable areas of service highlighted throughout customer survey and regular service level reports.
Follow with Root Cause Analysis report of critical incidents and own the rollout corrective actions.
Identify any service gaps between actual scenario and ICT’ strategy, commitment and customer’s expectation, then produce action plans to close.
Requirements
BA degree
3+ years experience in an Integrated IT infrastructure environment
Fluent English (spoken and Written)
Strong communication skill when leading and influencing a matrix team
Contact Information:
Name: Albert Liu
Email Address：Albert@china-genius.com;HR@china-genius.com
Telephone：0411-39707297
公司介绍
展锋人才是一家知名的人力资源服务公司，核心业务包括猎头服务、人力资源市场调研，人事代理及管理咨询等。展锋立足于大连，业务辐射全国，客户以世界500强外资企业为首，欧美、日本、国内知名企业等为辅，遍布中国各主要城市。
我们拥有专业的服务团队和庞大的人才库，已经与众多的在华跨国公司、合资企业和民营企业建立了良好的合作关系。
欢迎留学归国及各个领域专业人才来电咨询。
........................................联系方式.......................................
地址：大连市沙河口区软件园16号楼202D
电话：0411-84756355、57
Email：hr@china-genius.com
公司网址：www.china-genius.com
联系方式
- 公司网站：www.china-genius.com
- Email：hr@china-genius.com
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