商务部VIP客户经理
北京同程国际旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:12
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:大客户经理 客户经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、按公司VIP标准要求完成相关资源的整合和安排;响应客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价并直至达成交易;
2、在保证达到客户需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低成本,提高效率;与自己负责客户保持紧密的联系,定时电话拜访、上门拜访,增加寻单量;
3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
4、与业务的相关供应商能够保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。
5、不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度。
6、服务对象,企业贵宾VIP客户;
岗位要求:
1、声音甜美,形象气质佳、大学专科以上学历、简历请务必附带近期生活照,年龄22-35岁;
2、有类似客服、总经理助理、商务助理、客户经理等岗位工作经验者优先;
3、有一定的英语基础;
4、细致耐心,在重复性工作当中能够保持条理性和清醒的头脑;
5、良好的服务意识和客户沟通能力,能在压力下保持良好的工作状态,达成个人绩效标准;
6、有旅游或相关的服务性行业工作经验者优先。
上班时间:早上9:00 下午18:00,中午休息一个小时;周末双休。 工资组成:薪资3000元+高额提成+保险+奖励旅游
福利:享受国家法定节假日、周末双休、享受社保、每年二次户外旅游活动,每月度公司聚餐及月度启动大会。
网址: www.97jcw.net 符合条件者请先在线投递简历或发送简历至邮箱2624270629@qq.com,由人力资源部筛选之后会统一电话通知您来参加面试,请保持手机通畅!
工作地点:北京市丰台区马家堡西路32号院3号楼A单元1201室。乘坐地铁4号线至公益西桥站B出口向北50米右手边即到。
人力资源部电话:010-67566665
我们的团队很年轻,都是平均年龄在26岁左右的年轻人;
我们的团队有活力,我们分享自己的专业知识和销售技巧;
我们的工作很有挑战性,追求卓越与成就是我们的使命;
如果你希望加入一个不断成长不断进步的平台,我们欢迎你!
欢迎有志之士加入聚程商旅(北京)国际会议服务有限公司大家庭!
公司介绍
聚程商旅国际会议服务有限公司隶属于北京同程国际旅行社有限公司总公司,是北京最大最全面的商旅公司,公司服务集商务、公务、企业差旅托管、企业年会、企业产品发布会、企业国际考察、境外游学、境内游学、演艺策划、庆典策划、媒体联络、公关服务、营销咨询、会议服务、展览展示制作等于一体的多元化、国际化的服务公司。
专业的服务、出色的策划能力和丰富的执行经验,使我们在承办各种活动方面具有独到的专业优势。我们能够为客户提供一整套完善的活动策划及专业的实施队伍,从主题创意、内容策划、操作执行、媒体支持等等,事无巨细,我们都会全程安排好。
公司成功为奔驰、安利、西门子、联想、新浪、雅虎、佳能、可口可乐、百事可乐、伊利、博士伦、龙辉葡萄酒、聚成培训、YTT培训等多家大型企业提供专业服务,并与多家大型媒体及政府部门有着紧密的联系,关系良好!
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人力资源部电话:010-67566665.
联系方式
- Email:2624270629@qq.com
- 公司地址:北京市丰台区马家堡西路15号时代风帆大厦1区706室
- 邮政编码:100068