北京招聘

基本职责：
1、独立领导团队，负责公司现有业务的营收目标完成；
2、时时跟踪订单状况、营收波动等；
3、负责客户服务团队建设，负责小组内人员带教和绩效考核；
4、不断改进和完善客户服务的工作职能、规章制度，提高服务质量；
5、帮助制订团队各岗位业绩考核要求，帮助团队各岗位绩效指标完成；
6、负责对客户服务进行业务培训和服务理念培训，并对其工作业绩实施考核；
7、向上级提出合理化建议，帮助公司业务稳健发展；

基本要求：
1、25岁以上，大专以上学历，2年以上的客户服务管理经验；
2、具备制订岗位要求，设计工作流程，和优秀的目标管理、绩效管理能力；
3、良好的沟通技巧，理解能力强，具备一定的分析和判断力；
4、有很好的组织、协调能力，有团队建设及管理经验；
5、目标明确，对工作热情投入，具有创新精神；
6、个性开朗、具有团队合作精神，乐于分享和接受，性格坚强；
7、有大型呼叫中心工作经验者可适当放宽学历；

北京信诚四海科技有限公司是一家中外合资有限公司，2007年创立于北京，主要经营进出口贸易，公司自成立以来，始终坚持“开拓、奋进、求实、发展”的精神和“平等互利、诚信为本、以客为尊，专业为基”的经营原则，成功树立了服务卓越、诚信高效的贸易商形象。公司的发展目标是：依托国际市场，提供优良的服务，实行流通、金融、服务相结合。把公司发展成为专业化国际知名公司。

公司拥有高效的分销队伍及物流系统，具备丰富的市场营销及管道管理经验，使我们能将制造商的产品以更快的速度，更高的质量，更低的成本，更好的服务分销到所需的零售终端。公司已成为了沟通制造商和终端客户的有效桥梁，最终使制造商、商家客户和消费者共同受益。

公司拥有专业，并且充满活力的团队成员，在多年的历炼中，我们积淀出一种“团结、进取、务实、高效”的团队文化。在这个队伍里，既有出色的管理人员，也有出类拔萃的岗位专业能手。

期待您的加入！与我们共创企业美好明天！