教务专员/客服专员
北京明诚晰教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 培训督导
职位描述
职责描述:
1、学员的学籍管理及报考等相关工作;
2、教学质量反馈与师资维护工作;
3、处理投诉意见与日常教务服务工作;
4、以电话、网络、当面沟通等形式与学员进行课程咨询工作;
5、及时对学员进行最新课程及相关活动的推广咨询及回访工作,意向客户重点跟踪;
6、辅助部门临时班主任代班工作;
7、完成部门经理交办的其他工作。
任职要求:
1、专业不限,大学及以上学历(优秀者可放宽学历要求);
2、熟悉公司产品及相关课程及内容;
3、有较强的口头表达能力及沟通能力,心理承受能力强,有强烈的团队合作意识;
4、热爱教育培训行业客服工作。
公司福利:
公司提供双休,社会保险、各类生活补贴、生日礼金、红包、年度旅行、培训、团队建设等福利;另有挑战的工作、实力的团队、和谐的工作氛围。
1、学员的学籍管理及报考等相关工作;
2、教学质量反馈与师资维护工作;
3、处理投诉意见与日常教务服务工作;
4、以电话、网络、当面沟通等形式与学员进行课程咨询工作;
5、及时对学员进行最新课程及相关活动的推广咨询及回访工作,意向客户重点跟踪;
6、辅助部门临时班主任代班工作;
7、完成部门经理交办的其他工作。
任职要求:
1、专业不限,大学及以上学历(优秀者可放宽学历要求);
2、熟悉公司产品及相关课程及内容;
3、有较强的口头表达能力及沟通能力,心理承受能力强,有强烈的团队合作意识;
4、热爱教育培训行业客服工作。
公司福利:
公司提供双休,社会保险、各类生活补贴、生日礼金、红包、年度旅行、培训、团队建设等福利;另有挑战的工作、实力的团队、和谐的工作氛围。
公司介绍
北京明诚晰教育是专业从事理财规划师(ChFP)、金融理财师(AFP)、国际金融理财师(CFP)、证券业从业人员资格考试、银行从业资格考试等金融类考试研究及培训的机构,具有雄厚的研究实力与丰富的培训经验,致力于中国金融机构提供全面的金融考试培训服务。随着公司的业务的蓬勃发展,现面向社会招募人才,欢迎有志之士加入我们。
企业文化: 明理、诚信、清晰;
团队构成:市场团队+研究团队+讲师团队;
薪酬福利:待遇优厚,增强了团队的凝聚力,凝聚了人心;
员工素质:能够自觉做到明理、诚信、清晰,招聘过程选拔严格、从源头控制了公司内人员的质量,为公司赢得了良好的声誉,促进了公司在市场环境的和谐发展。
每周二为公司对外招聘日,对职位有意向者可携带简历直接来访。
企业文化: 明理、诚信、清晰;
团队构成:市场团队+研究团队+讲师团队;
薪酬福利:待遇优厚,增强了团队的凝聚力,凝聚了人心;
员工素质:能够自觉做到明理、诚信、清晰,招聘过程选拔严格、从源头控制了公司内人员的质量,为公司赢得了良好的声誉,促进了公司在市场环境的和谐发展。
每周二为公司对外招聘日,对职位有意向者可携带简历直接来访。
联系方式
- 公司网站:http://hhtp://www.fintest.org
- 公司地址:北京市东城区安德里北街21号明诚晰教育楼4层
- 邮政编码:100011
- 联系人:蔡老师