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客服专员/助理(非技术)

北京正德个人护理用品科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1、是品牌/产品与消费者沟通的在线窗口,通过在线沟通,向消费者介绍品牌、产品、18'25护
肤理念等,推广并维护品牌形象。
2、通过在线沟通,挖掘客户,促成交易,
3、店铺产品上传和产品数据在线维护管理。
4、客户关系维护,进行客户回访以及日常销售中客户反馈信息采集汇总。
5、客服主管分配的临时任务。

岗位要求:
1.熟悉淘宝网店运作流程、操作规则、后台操作。
2.熟悉美容护肤品行业,对相关护肤产品有一定了解。
3.一年以上天猫同类店铺工作经验。
4.熟练操作电脑,打字速度50字/分钟以上

公司介绍

中德合资的正德药业有限公司位于长白山地区,占地五万多平米,拥有得天独厚的药材资源优势。公司拥有的专业研发中心、多项专利、德国先进技术与设备,并采用gmp生产管理制度,分别在德国,韩国,中国香港设有技术信息中心,都彰显出采幽最为私处沐浴市场***的实力与魄力。北京正德个人护理用品科技有限公司负责采幽产品的开发、营销决策、对外交流等。以采幽私处沐浴露为主打产品,开创了私处沐浴新概念。正德与全国各大商超均有合作,如屈臣氏、家乐福、新世界等。以德为本、多方共赢是正德企业的口号,正德热诚邀请各界精英加盟,引领采幽私处沐浴露市场发展,共同谱写正德集团发展的华丽乐章。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区朝外大街38号保罗大厦6层