北京招聘

工作年限：应届毕业生学
职位标签: 淘宝 客服 淘宝客服 客服专员 旺旺 销售 支持
职位职能: 客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述:

岗位职责：
1、通过旺旺或电话与客户交流并达成销售；
2、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
4、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
6、及时了解现有促销政策，耐心解答客户疑问。
职位要求：
1、中专/高中以上学历；
2、有淘宝、京东等平台店铺客服从业经验优先；
3、熟练使用office 办公软件，尤其是EXCEL、WORD；
4、打字速度60字/分钟以上；
5、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力；
6、擅于协作，具备良好的团队合作精神；
7、能适应早、晚班倒班；
8、优秀应届毕业生予以考虑。

职业发展规划：
客服专员----店长----网营经理----运营总监……

福利待遇：
1、月薪：1500-3000元+固定加班补贴+提成，大概月收入为4000-9000。
2、长效激励：全员分红，核心骨干期权激励。
3、其他福利：
◆每周六天早、晚排班工作制；
◆节假日节金等各种福利；
◆各种教育培训机会；
◆每年两次评级晋升机会。

联系方式
公司地址：北京昌平八仙别墅西里0925号 联系电话：13051609999（王先生）
公司邮箱：wxm13910171567@126.com

北京汇中日盛科技有限公司是一家专业从事地源热泵+地板采暖+空调+家居舒适系统集成的高科技公司.经过六年的沿革发展 , 汇中日盛公司现已成为建筑业（别墅、大宅）集地源热泵系统、地板采暖系统、空调及新风系统产品销售的综合性企业。特别是与世界著名的冷暖系统集成集商意大利柯意斯公司合作，以最先进的技术、设备、材料打造欧洲标准冷暖集成系统，向着更高的目标发展。随着世界能源的日益紧张，人们对环保意识及住宅舒适度要求的日益提高，低能耗、绿色环保、高效节能、可再生能源合理利用的高科技生态建筑必将在建筑业得到更为广泛的应用，这也是北京汇中日盛科技有限公司现阶段正在从事和开发的方向。