北京招聘

岗位职责：

1.负责售前团队员工考核、培训、排班等日常工作管理，提升员工能力水平，确保KPI指标达成及客户满意度；

2.提高团队人员销售能力，带领团队了解客户需求，挖掘客户商机，协助销售部门达成销量；

3.配合业务部门进行外呼调研、促销活动以及新品等信息反馈，提供更多增值服务，提升核心竞争力；

4.负责部门话务系统及热线IVR整体管理，规范流程；

5.负责部门DOA项目接口，协助进行政策制定、流程框架搭建及项目运作；

6.协助部门领导完成其他相关工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历；

2.2年以上客服、销售等相关工作经验、1年以上相关管理经验；

3.具有较强的信息分析能力、沟通协调能力、团队合作能力和执行力；

4.具有很强的自我管理和良好的自我激励能力，关注客户需求；

 概况 联想集团于1984年在中国北京成立，是一家全球领先的PC企业，由原联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅（数据来源：IDC）。联想集团于1994年在香港上市（股份编号992）。
截至2011/12财年，联想连续第10个季度在主要个人电脑厂商中增长最快，连续第12个季度增长超越大市，整体销量、市场份额、营收和税前利润均创历史新高，集团全年销售额年比年增长近37%达296亿美元。同时，联想在本财年跃升成为全球第二大电脑厂商，跃升至财富世界500强第370位。

联想新通路部门
除了电脑城和3C卖场，你还可以通过网络、电视买PC；也可以通过信用卡分期支付；或许我们还会找到你，到你的身边，用更合适的产品和更便捷的销售方式满足你的需求...给客户提供最佳购买体验，这就是联想新通路。