电子商务客服
北京舞之郎舞蹈文化艺术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
1、负责在线客户的咨询,解答客户的问题,回复顾客留言,并客观上促成订单;
2、通过在线聊天的方式,对客户进行合理引导,让客户买到她们需要的商品,并及时准确地处理跟进订单;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、通过电话,网络等方式维护老客户。
岗位要求:
1、市场营销、电子商务等专业毕业,学历不限;
2、有过电子商务、网络营销工作经验一年以上;
3、责任心强,有耐心,沟通能力强,具有团队合作意识;
4、熟悉电脑的基本操作,每分钟打字50个以上;
5、有良好的客户服务意识,有意向往电子商务客服方向发展;
6、有开设淘宝网店或在其他大型电子商务平台任职客服经验者优先考虑。
1、负责在线客户的咨询,解答客户的问题,回复顾客留言,并客观上促成订单;
2、通过在线聊天的方式,对客户进行合理引导,让客户买到她们需要的商品,并及时准确地处理跟进订单;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、通过电话,网络等方式维护老客户。
岗位要求:
1、市场营销、电子商务等专业毕业,学历不限;
2、有过电子商务、网络营销工作经验一年以上;
3、责任心强,有耐心,沟通能力强,具有团队合作意识;
4、熟悉电脑的基本操作,每分钟打字50个以上;
5、有良好的客户服务意识,有意向往电子商务客服方向发展;
6、有开设淘宝网店或在其他大型电子商务平台任职客服经验者优先考虑。
公司介绍
本公司是北京一家专业从事舞蹈服装生产与销售的舞蹈文化公司.舞之郎企业创立于2005年,发展至今,逐步确立了以舞蹈文化产业为主体的经营方向。舞之郎致力于舞蹈产品的开发、研制,同时在舞蹈文化培训、舞蹈文化交流、舞蹈艺术造型等相关项目上有所发展。通过努力,建立了比较完整的舞蹈产业链条。
舞之郎总部在北京,拥有销售中心、设计制作中心、配送中心、文化发展中心及设计师工作室、舞蹈健身培训室、舞台摄影工作室、民族舞蹈服饰研究室等。创立全国性的销售网络,拥有完整的设计生产能力。
作为中国舞蹈行业知名品牌,舞之郎形象深入人心。“Dance Man” 代表了现代、流行与专业,标志着高品质与可靠性。
舞之郎的产品分为七大系列:练功系列、运动休闲系列、民族演出系列、摩登拉丁系列、书刊音像系列、肚皮舞系列、瑜珈系列。
舞之郎愿与全国各地志同道合的朋友共创美好的舞蹈事业。
舞之郎总部在北京,拥有销售中心、设计制作中心、配送中心、文化发展中心及设计师工作室、舞蹈健身培训室、舞台摄影工作室、民族舞蹈服饰研究室等。创立全国性的销售网络,拥有完整的设计生产能力。
作为中国舞蹈行业知名品牌,舞之郎形象深入人心。“Dance Man” 代表了现代、流行与专业,标志着高品质与可靠性。
舞之郎的产品分为七大系列:练功系列、运动休闲系列、民族演出系列、摩登拉丁系列、书刊音像系列、肚皮舞系列、瑜珈系列。
舞之郎愿与全国各地志同道合的朋友共创美好的舞蹈事业。