北京招聘

岗位职责：
1、 负责产品的技术支持，通过邮件或电话等为客户诊断产品设置及使用过程中遇到的问题，为客户提供解决方案；
2、处理客户的咨询，负责汇总服务支持过程中的相关信息；
3、定期提供产品技术培训和答疑，提高客户满意度。

职位要求：
1、2年产品技术支持经验；
2、优秀的沟通和文字编写能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神；
3、了解互联网广告相关知识，有互联网广告投放执行的相关工作经验者优先；
4、较好的英语沟通能力，流畅的英语书写能力。

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