客服专员
北京通忆汇鑫科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要工作内容:接待来访客户,了解客户需求,制定宽带/电话业务方案及报价;续签合同;跟进客户付款等事宜。
岗位职责:
1、接待、受理客户咨询及业务产品办理;
2、及时整理、记录相关信息;
3、跟进、处理客户相关问题,
4、协调、维护客户关系,保证客户的服务质量.
岗位要求:
1、一年以上互联网相关工作经验;
2、普通话标准、流利;
3、良好的客户沟通能力及客户服务意识
4、较强的应变能力,独立处理紧急问题的能力
5、熟练应用Word、Excel等常用办公软件
6、中专以上学历
7、有通信行业经验优先.
有意者可直接来电:65929598-807/直接投递简历/在线咨询。
岗位职责:
1、接待、受理客户咨询及业务产品办理;
2、及时整理、记录相关信息;
3、跟进、处理客户相关问题,
4、协调、维护客户关系,保证客户的服务质量.
岗位要求:
1、一年以上互联网相关工作经验;
2、普通话标准、流利;
3、良好的客户沟通能力及客户服务意识
4、较强的应变能力,独立处理紧急问题的能力
5、熟练应用Word、Excel等常用办公软件
6、中专以上学历
7、有通信行业经验优先.
有意者可直接来电:65929598-807/直接投递简历/在线咨询。
公司介绍
北京通忆汇鑫科技有限公司,成立于2007年,总部坐落在美丽的北京市副中心通州区温榆河畔,公司聚集了行业内***人才,拥有一支专业高素质的和有丰富运营维护经验的业务团队,充分利用互联网+、云计算、智能化、物联网等技术,专业构建为中国广大企业用户和写字楼合作伙伴提供增值增效的服务平台,是汇鑫科服的愿景与使命。
公司始终以客户需求为导向,提供专业及持续、创新的的产品服务方案,十余年来,在智能楼宇方案,企业综合通信与信息化、ICT 增值服务、企业智慧办公等产品业务方面获得了客户、合作伙伴的高度认可。服务多年的客户有华为、丰田汽车、欧姆龙、友邦保险、葛洲坝集团、阳光保险等数百家企业客户,与中海地产、绿地集团、天润置地、万通控股、海航地产、天圆置业、世邦魏理仕、仲量联行、戴德梁行等数十家地产与物业公司建立的长期合作伙伴关系;
汇鑫科服聚集了行业内***人才,拥有一支专业高素质的和有丰富运营维护经验的业务团队,充分利用互联网+、云计算、智能化、物联网等技术,专业构建为中国广大企业用户和写字楼合作伙伴提供增值增效的服务平台,是汇鑫科服的愿景与使命; 极致、专注、多赢、诚信、感恩是公司的核心服务理念;汇鑫科服积极响应党十九大科技兴国以及打造互联网强国的指示精神,切实承担与履行社会责任,脚踏实地的与客户、合作伙伴之间打造一个分享、多赢的生态格局是汇鑫科服矢志不渝的目标!
公司官网:datacomit.cn
公司始终以客户需求为导向,提供专业及持续、创新的的产品服务方案,十余年来,在智能楼宇方案,企业综合通信与信息化、ICT 增值服务、企业智慧办公等产品业务方面获得了客户、合作伙伴的高度认可。服务多年的客户有华为、丰田汽车、欧姆龙、友邦保险、葛洲坝集团、阳光保险等数百家企业客户,与中海地产、绿地集团、天润置地、万通控股、海航地产、天圆置业、世邦魏理仕、仲量联行、戴德梁行等数十家地产与物业公司建立的长期合作伙伴关系;
汇鑫科服聚集了行业内***人才,拥有一支专业高素质的和有丰富运营维护经验的业务团队,充分利用互联网+、云计算、智能化、物联网等技术,专业构建为中国广大企业用户和写字楼合作伙伴提供增值增效的服务平台,是汇鑫科服的愿景与使命; 极致、专注、多赢、诚信、感恩是公司的核心服务理念;汇鑫科服积极响应党十九大科技兴国以及打造互联网强国的指示精神,切实承担与履行社会责任,脚踏实地的与客户、合作伙伴之间打造一个分享、多赢的生态格局是汇鑫科服矢志不渝的目标!
公司官网:datacomit.cn
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳北路甲27号菁英梦谷(地铁6号线黄渠站旁)