北京招聘

工作职责：
1、 接听客户咨询、查询、投诉等来电，解答疑问，记录相关信息；
2、 对客户来电信息进行系统查询和记录；

3、 邮件处理顾客的e-mail，并进行系统查询和记录；
4、 迅速处理突发临时性客户服务工作；
5、 客户信息核实，回访、维护及其他外呼工作。

任职要求：
1、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，；
2、 具备优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 计算机操作熟练，打字速度在60字/分钟以上；
4、 具备良好的服务意识、责任心和耐心，工作积极主动，团队意识强；
5、 能承受压力，执行力强；
6、 大专及以上学历，22岁以上，性别不限，有呼叫、客服、物流行业工作经验者优先考虑。

赛特集团以“创造品质，服务社会”为核心经营理念，公司目前的经营领域主要涵括：写字楼物业、酒店及高档百货商场的运营，文化及旅游产业运营以及金融股权投资等。集团目前总资产约90亿元，净资产约70亿元。
赛特集团前身系1980年11月15日成立的中国科技交流中心，于1988年10月变更为赛特科技交流有限公司，企业性质为中外合资企业，1996年4月公司正式更名为赛特集团有限公司。