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软件技术支持工程师

北京中科朗思信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1. 日常接听软件项目用户的支持电话,协助客户解决软件系统使用过程中出现的问题
2. 针对疑难问题的记录及与相关的负责人取得联系,协助解决客户问题
3. 收集客户的证书申请表、制证并分发

职位需求
1. 正规院校大专以上学历的应届毕业生,
2. 普通话使用流利标准
3. 熟练使用办公软件及设备
4. 具有亲和力和独自工作能力;
5. 有良好的客户服务意识与工作耐心
6. 活泼开朗,头脑灵活,思维敏捷、理解力强、工作细致
7. 计算机计算机软件相关专业优先

公司介绍

北京中科朗思信息技术有限公司是一家集软件开发、产品销售、系统集成、咨询与运维服务为一体的北京市信用AAA级企业,拥有ISO9001和CMMI3级质量管理体系、持有高新技术企业证书及软件企业证书,主要为全国各级工会单位提供各种业务管理咨询、软件开发、系统集成和运行维护服务。
自2004年成立伊始,北京中科朗思信息技术有限公司便一直致力于为各级工会提供软件产品和解决方案,同时参与了全国总工会和多个省市工会的信息化工作规划,尤其是源头参与了众多工会部门的工作研讨和设计。

联系方式

  • 公司地址:地址:span世奥国际中心A座