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客服专员—非销售

商机在线(北京)网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、每日对网站注册会员的留言进行例行回访,执行标准话术,单个电话时长不超过3分钟;
2、通过问卷调查回访形式,收集用户的需求,核实会员注册信息真伪;
3、与其他同事一起配合完成部门内部的其他理工作。

技能要求
1、爱岗敬业,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;
2、具备基本业务素质,有团队合作精神;
3、普通话标准,口齿伶俐,聪明,应变能力强,有悟性;
4、大专以上学历熟练使用办公软件。

工作时间及福利待遇
1、岗前有相关专业的培训课程;
2、正常白班8小时工作;每周双休
3、相关福利:基本工资+绩效(有效回访为绩效主要依据)+全勤奖+饭补+五险+班车

公司介绍

商机在线(北京)网络技术有限公司,成立于2004年,致力于为招商型企业和有投资需求的投资者和创业者提供全方位服务的互联网技术公司,公司现有员工300多名,服务企业近千家,是招商领域业内第一家登陆美国纳斯达克的企业。中国领先的行业网络广告技术和软件产品提供商国内网络广告技术和软件产品提供商,融合网络尖端技术,包括富媒体技术、广告效果全程跟踪动态调配和资源调度技术、全程跟踪搜索引擎技术、点击呼叫技术;是国内领先的网络广告技术和产品运营服务商。国际先进的监测数据管理平台和信息分类及内容管理工具产品提供商我们拥有国际先进的广告效果监测和网民上网习惯监测等大型数据管理平台,拥有国际最具竞争力的信息分类管理和内容管理工具。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京