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客服主管

北京碧水源净水科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、协助部门经理做好客户服务内部管理工作;
2、客户服务中心内部资料的编辑、修订;
3、根据区域市场情况,建立完善客户服务网络,满足客户服务需求;
4、与服务商的沟通与协助服务商做好服务工作,保证客服工作有序开展;
5、协助做好服务商的培训工作;
6、收集客服方面的法律法规及相关政策。

任职资格:
1、全国统招大专及以上学历,男女不限;
2、 熟悉小家电类产品的售后客服的系统、售后服务的网点的管理;
3、具有较强的团队协作意识,能够吃苦耐劳。
4、可适应出差。

公司介绍

北京碧水源净水科技有限公司是碧水源科技股份(股票代码:300070)旗下的控股公司,专业从事家用、商用净水设备的研发、生产、营销和服务的高新技术企业。公司拥有30多项专利技术,填补国内多项空白,荣获国家科学技术进步奖二等奖、教育部科学技术进步奖一等奖、首批国家自主创新产品、国家重点新产品等荣誉,成为我国膜生物反应器(MBR)技术大规模应用的奠基者、污水资源化技术的开拓者和领导者,比肩GE、西门子,处于国际领先水平。
2010年,碧水源净水投入巨资建设现代化的产品生产线,年产量达30万台净水产品,并配备国际先进的产品检测和水质检测系统。依托碧水源国际领先的膜材料、膜设备制造和膜应用工艺技术,以及丰富的水处理经验,在民用、商用饮用水净化处理领域不断开拓创新,以双膜分离技术为核心,结合离子吸附置换技术,针对饮用水方面存在的三大安全隐患(病原微生物、有机污染物及农药残留、重金属),成功研制出“三安全”系列家用、商用净水产品。
P-PE(Products-PE)商业联盟模式,实现了厂商资源共享,利益倍增的经营目的。完善的销售和服务网络,为顾客提供快捷、优质的服务。以“传承社会责任,演绎生态文明”为企业使命,碧水源人将不断创新、勤奋向上,为人类的饮水安全提供全方位解决方案。

联系方式

  • 公司地址:北京市昌平区北清路生命科学园23-2号碧水源大厦
  • 邮政编码:102206