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客服专员/助理(非技术)

北京蒙恬世纪数码科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:电子商务专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

公司网站:www.wewa.com.cn
地铁10号线,海淀黄庄下A2出口,不用出楼,上楼即可。

公司产品:罗技天猫旗舰店

岗位职责:
1、负责接受和处理网站用户的咨询、信息查询.
2、通过用户的咨询能及时与用户沟通各类信息,跟进解决客户反馈问题
3. 能够与其他部门人员有效沟通,协同完成客服工作。
4. 使用即时聊天工具与客户沟通。

公司待遇:

1.采用基本工资+绩效+提成方式

2.视个人表现试用期1-3个月不等。

3.公司与员工签署正式劳动合同,并提供社保及保险。

4.工作地点在海淀区中关村

公司介绍

前身是一家专业中文识别领域的高科技电脑公司,原名蒙恬资讯科技有限公司,我们拥有优秀的销售团队和十多年开发、销售及推广产品的成功经验,在中国北京(BJ)、上海(SH)、 广州(GZ)、无锡(WX)、成都(CD)、深圳(SZ)等城市拥有办事处。目前集团公司已经发展成为集研发、生产、代理、销售服务为一体的集团公司。

集团公司及各办事处合共有143名员工:
北京办事处:52人 成都办事处:4人
上海办事处:21人 无锡办事处:23人
广州办事处:37人 深圳办事处:6人

成立以来,凭借强大的营销网络和优秀的服务管理团队,赢得了国内外诸多厂商的信任,先后成为Wacom(和冠)数字创意产品、Logitech(罗技)高端电子消费类产品、 美国Datacolor(蜘蛛)色彩管理系统、SanDisk(闪迪)存储产品、360智能电子产品、RCA、Plantronrics(缤特力)产品、UAG手机配件、ESON电子烟产品、DELSEY法国箱包的中国总代理。

北京办公地址:北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座2901
上海办公地址:上海市徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际大厦9F-F1
广州办公地址:广州市越秀区广州大道北193号新达城广场南塔1603室
成都办公地址:成都市一环路南二段 17号 A世界资讯广场1010

欢迎您的加入,成为我们的一员!


联系方式

  • 公司地址:地址:北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座2901