北京招聘

岗位职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题
任职资格

1、热爱客服工作，对电子商务有一定的了解。熟悉电脑的基本操作，打字速度较快。

2、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4、 有客户接待和服务经验者优先

北京美瑞科思科技有限责任公司成立于2009年，长期坚持自主创新，致力于用信息技术推动商业和社会进步，以先进的产品技术和专业的服务成为客户信赖的长期合作伙伴。
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