北京招聘

岗位职责
1、全面负责呼叫中心的日常管理运营、团队建设、制度完善；
2、制定、完善呼叫中心管理制度，优化呼叫中心流程规范,以及完善各个岗位职责；
3、客服团队的招聘、培训与考核，全面提高团队客户服务质量；
4、确保公司各阶段销售业绩的达成；
5、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
6、完善客户需求分析，调研各类客户的健康需求，并制作可行性方案；

岗位要求：
1、大专以上学历；
2、具备至少3年以上呼叫中心相关经验，2年以上管理经验；
3、具备丰富的呼叫中心团队管理、考核经验，熟悉客户服务以及管理流程；
4、具备丰富的呼叫中心销售技巧，熟悉客户心理，具备客户投诉处理能力；
5、具备强烈的责任心、优秀的客户服务意识，良好的沟通交流以及文字表达能力；
6、为人正直、热情、上进。

北京豪斯硅普生物科技有限公司，主要从事大众消费类产品的研发、生产、策划推广、市场销售等，是一家综合性的新锐营销公司。
北京豪斯硅普生物科技有限公司位居北京繁华商业区，公司旗下拥有药厂、医院、香港张仲景医药研究所、香港速效轮廓修复国际研究院等，产品质量严格按照国际产品质量标准生产。另外，北京豪斯硅普生物科技有限公司在全国拥有丰富的人才资源：现有300多名员工，其中拥有高等研发人员20名，中等技术人员50名，富有实战经验的营销人员80名，集中了一批从事医药保健品行业的各类优秀专业人才。
豪斯硅普以“追求成功、渴望突破、寻求制胜”为理念，已初步建立起一个电购、地面、网络全方位的推广销售平台，与全国多家代理商建立了战略合作伙伴式的市场模式，构筑了以北京、武汉为中心，辐射全国的立体营销网络。建立了以南方市场为代表的湖北、湖南，以北方市场为代表的天津、河北、吉林等样板市场，成功运作了等热销产品，年销售回款过亿，受到全国近100万风湿骨病患者的一致好评。
北京豪斯硅普生物科技有限公司拥有良好的公司文化制度。公司本着“诚信经营，务实求发展”的经营理念和“追求成功、渴望突破、寻求制胜”的发展理念，以“奉献、团结、诚信、高效”为行为准则，为“关注人类健康，建立生命加油站”的企业目标而不断努力。
严格的质量把控、全面优质的服务以及完善的管理制度等，使公司赢得众多消费者的好评，获得消费者的信任。到2012年公司将拥有100家以上的战略合作伙伴，2015年最终成为拥有十几个拳头产品、年收入过5亿的新型营销集团