北京招聘

岗位要求：
1、中专、大专及以上学历，熟练掌握办公自动化；
2、形象气质佳
3、普通话流利，口齿清晰，声音甜美，思维敏捷，优秀的语言表达能力及沟通能力；
4、有强烈的客户服务意识、耐心、责任心，应变能力、抗压能力强，工作积极主动；
5、有客户服务行业工作经验者优先考虑。

岗位描述：
1、接听客户热线，回访。
2、及时跟踪及处理客户投诉，维护客户关系；
3、客户资料整理；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、熟悉业务知识、最新业务动态。

    盛世融智（北京）电子技术有限公司成立于2001年。注册资金1000万元，是集信息咨询服务、系统开发、电子商务项目集成整合、商务预订服务为一体的现代化高科技企业。
公司设于北京海淀区北三环西路甲18号中鼎大厦B座，办公面积2000平米，员工500余人。拥有专业的呼叫中心运营管理团队和先进的运营管理体系，具有国际上最先进的第三代系统核心技术CTI（计算机电话综合运用），综合产业基础与技术优势，确保高质量的商旅服务。
    多年来公司依托于电信企业多年的合作关系背景及市场营销团队的精心策划，与网通公司、中国电信及联通商旅等国内电信企业合作，利用其客户资源与我公司专业呼叫中心业务平台进行对接，成功的推出了114机票预定业务；联通商旅酒店、机票预定业务，号码百事通酒店、机票预定业务。通过电信企业的服务平台，整合合作企业资源，为各电信企业的咨询客户，提供专业的商旅服务。
  “精诚协作，共创明天”是我们的口号，我们会以一流的服务水平，高效的经营模式，为客户提供优质的商旅服务。我们期待与您风雨同舟，携手开创新天地！