北京招聘

工作职责

1、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

2、回复电话咨询和网络咨询;
　　3、接受和网络订单，处理订单;
　　4、回访和维护客户，服务订单。
　　5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

任职资格:

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具

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