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弱电售后工程师

北京中和威软件有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
1、深入了解公司的项目产品,负责售后的产品安装、技术调试和技术支持;
2、为客户提供技术支持服务,负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;
3、负责组织、协调、解决客户项目运行中出现的故障和问题;
4、负责产品交货的安装和培训。


职位要求:
1、大专以上学历,计算机、通信、电子信息相关专业;
2、有电子产品安装、调试等售后服务经验者优先;
3、具备良好的服务意识,较强的沟通表达能力,丰富的软硬件件专业知识,能独立解答客户的疑问;
4、熟悉门禁产品、安防产品、家居控制,曾经从事过此类行业工作者优先;
5、愿意出差。

公司介绍

北京中和威软件有限公司创建于2000年,是一家基于企业级基础软件产品和服务并面向行业 提供基础平台和领域设施及关键业务应用方案的高科技公司。通过自主创新,中和威在中间件产 品领域取得了多项专利和软件著作权,形成了InterBus、InterBus/E、InterWeb、InterESB、 InterCloud五大核心产品系列,在国防、电信、政府、金融、电力、制造等领域取得了良好的业绩。
      中和威是国家中长期科技发展规划“核高基”专项承担单位;也是国内著名的数字家庭产业联 盟闪联联盟核心成员、闪联工程中心股东、闪联国家工程实验室成员单位;2007年被科技部、 中科院和北京市人民政府认定为首批“中关村百家自主创新性企业试点单位”;中和威是首批国家认定的高新技术企业。
中和威提供的产品和服务有:
1.云服务平台InterCloud
      中和威提供的云服务平台是面向大众客户群提供综合性行业应用的集成服务平台,它包含了SOA、 ESB、WebService、J2EE和CORBA等系统架构技术;同时也包含了虚拟门户、在线支付、终端管理、 通信管理、双向信息服务、客户群管理、综合内容管理等通用应用功能。
      云服务平台以国家中长期科技发展规划十一五“核高基”专项成果为基础,融合了中和威在企业信息架构、 中间件技术、数字家庭、汽车电子等领域的创新成果和专利,是云计算与物联网技术相互融合的最佳应用实践。
2.智讯家--基于云计算的智能社区服务解决方案
      智讯家解决方案分成云服务端和家庭终端两个部分,云服务端通过云服务中间件与3G网络相连接, 可接入各类第三方网络服务内容系统;家庭终端是基于闪联IGRS规范的数字家庭智能信息交互平台, 可动态组成智能家居控制系统及外部网络信息内容的实时共享与互动。基于本平台可方便的将社区服务信 息传递到千家万户,可与96156社区信息服务平台无缝对接。
3.智讯车---车联网平台解决方案
      车辆信息服务平台(Telematics)包含后端服务平台和前端车载设备系统两个部分,二者通过移动通信网络实现互联。
      通过车辆信息服务平台可以为驾驶者提供紧急救援、车况信息服务、导航、通信、定位、娱乐、信息咨询服务等。本平台可以服务于4S店, 也可服务于集团和物流企业等的车辆运维管理。
      作为一个新兴的Telematics技术平台供应商,中和威正在积极地开展与整车厂、电信运营商、汽车服务企业等全方位和多层次的战略合作。