急招呼叫中心客服专员
北京智易达交通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:北京-崇文区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
(1)基本要求:声音甜美,熟练操作计算机办公软件。
(2)沟通能力:善于分析客户心理,及时给予正确引导。
(3)情绪管理:能及时处理好客户的负面情绪,也能进行自我情绪控制。
(4)效率管理:面对工作压力,能优化时间管理,灵活调整工作计划,高效完成各项工作。
(5)有客服工作经验的优先。
(6)有会员系统建立维护工作经验的优先。
(7)年龄22-28岁之间,大专以上学历。
(2)沟通能力:善于分析客户心理,及时给予正确引导。
(3)情绪管理:能及时处理好客户的负面情绪,也能进行自我情绪控制。
(4)效率管理:面对工作压力,能优化时间管理,灵活调整工作计划,高效完成各项工作。
(5)有客服工作经验的优先。
(6)有会员系统建立维护工作经验的优先。
(7)年龄22-28岁之间,大专以上学历。
公司介绍
为大众提供更快、更便捷、更智能的出行平台!应用可在各大应用市场下载. 易达出行科技的梦想是为大众的出行提供基于手机移动互联网的更智能化的解决方案。 我们专注于基于LBS的出行类的移动互联网应用和服务的开发和运营,我们的使命是让中国人的出行变得智能起来。 公司的主要产品是易达出租车和易达打车,目前支持Android平台。 同时也在开发运营商支撑系统等其他产品,目前正处在高速增长的发展期,希望广纳各类人才共同奋斗。