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天猫客服/售前售后客服(职位编号:00031)

北京青果宇攀文化传播有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  实习生

职位描述

过影旗舰店 (天猫)可登录淘宝 店铺查看了解产品

岗位职责:
1、在线售前,售后客服;通过旺旺或QQ等聊天工具与客户沟通;
2、淘宝后台基本产品管理,上下架等;
3、处理客户的定单的特殊要求,电话或旺旺及时沟通解决问题。
4、领导安排的其它杂事(工作内容主要以这些为准,不排除之后的工作调整)

任职资格:

学历不限,有无相关工作经验均可,女性优先。但是要求:
1,做事麻利,打字速度快,头脑反应快,具有一定的沟通能力;
2,有耐心, 细心 ,坚决不要不要不要“马大哈的,慢悠悠的,脾气大,动不动与客户吵架的,不能与同事友好相处的”。
3,能主动帮助网店团队处理其它杂事,积极,勤快!
如果你满足以上的条件, 就算没有工作经验,我们也欢迎你加入!

工作说明:
1:单休
2:底薪加提成 (月入3000左右)
3:工作地址:通州区 果园 龙湖花盛香醍 公交站:大稿新村北站 316路,通19路,36路

公司介绍

北京青果宇攀文化传播有限责任公司成立于2009年3月份,由毕业于北京电影学院的四位研究生发起创立,主营影视周边产品,以求为我国相对发展较慢的电影相关产业贡献一份微薄之力。同时作业电影爱好者,希望为广大兴趣趋同的网购朋友提供一个便捷而实惠的购物平台。
    从公司成立到现在初具规模,并成功注册了我们自己的商标:过影。过影以浓厚的影视文化氛围,传达艺术与美的愉悦。产品涉及古今中外诸多精品影视剧的周边产品,代理销售NECA、孩之宝、迪斯尼、MEZCO、麦克法兰、海洋棠、JUN PLANNING、动漫火车等等知名品牌。产品质优,做工精细,涉及有源于影视剧的毛绒玩具、人偶、卡通造型、日用品、海报、图书、影视道具等等。
公司除了自有实体店以外,连销店事宜正在筹划中,并与多家影院建立起了合作关系;网店也是公司重点经营项目之一,目前主要是淘宝网上的商城和店铺;与支付宝公司签约的独立商城,同样也可以享用支付宝支付的便捷服务。同时公司对外承接批发业务,并与多家品牌代理商和厂家建立了稳定的合作关系,可对外提供有品质保证的货物和周到快捷的服务。
    过影,还将积极投入到国产影视周边产品的开发与销售中,让更多承载着我们中华独特文化的产品问世,让更多的人们分享到我们国产影视文化的娱乐。过影将与中国影视相关产业共成长!


过影的坚持
    
过影坚持的原则:诚信至上,信誉第一!
杜绝一切伪造、盗版产品,支持版权,支持原创!过影产品均提供七天无理由退换服务,将实打实地将诚信做到家!

过影坚持的信念:以人为本,顾客至上,做好了才算做了

过影坚持的目标: 追求产品最高的文化附加值,力求客户百分百的满意度,争取做最让人放心的购物平台!

因业务发展需要,现诚招贤才,有意向者请直接投递简历,欢迎加入我们的团队!
  

联系方式

  • 公司地址:北京市西城区南礼士路3号龙蕃写字楼B304
  • 邮政编码:100037
  • 传真:(010)62367091
  • 电话:(010)62367091