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技术支持

七易时代科技(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、按照公司产品安装要求,进行项目实施和维护;

2、根据公司的安排,进行售后技术服务工作,提高客户满意度;

3、掌握公司销售及研发产品的技术特性,为公司客户提供产品技术咨询服务;

4、按照项目要求,对公司客户进行产品培训,根据客户电话反映的问题进行电话指导、远程维护,指导客户正确使用本公司产品;

任职要求:

1、有较强的计算机综合应用能力;

2、工作态度认真、责任心强,有较强的客户沟通能力,具有良好的团队意识,勤奋、敬业;

3、具备良好的学习能力和解决问题的能力,能完成工程文档的编写;

4、具备良好的口头及书面表达能力,理解、沟通能力强。

七易科技(www.7east.com)将为您提供:
1.优越的办公环境,CBD中心——SOHO现代城;
2.公司的股票期权:薪酬外的高额度回报,分享企业高成长业绩;
3.有竞争力的薪金,社保五险等福利;
4.带薪培训,良好的个人成长空间,不断提升的职业历程;
5.优秀员工将提供前往360奇虎培训和工作的机会。

公司介绍

        七易时代科技(北京)有限公司,是由留美博士、硕士共同创建的高新技术公司。自公司创立以来,一直引领着基于互联网的远程教育培训技术的发展方向。始终关注国际信息化最前沿的技术及发展方向,并致力于将这些最先进科学成果实用化。
    七易时代科技,在远程培训、远程教育技术研发方面,更是取得了斐然成果。2000年正式推出“板书+语音”的国内第一代基于互联网的多媒体网络教育系统,2003年率先提出可真正商业化应用的三窗口(视频、板书和目录)和四窗口(视频、目录、板书和知识点)的多媒体网络教育形式。并于当年,应中关村海淀园管委会邀请,为其开发中小企业人才服务系统,并将多媒体简历系统实用化。 2006 年,推出基于 P2P 的全新网络教育系统,并且在全球首家推出基于手机终端的“M-Learning”的商业化实施方案;2007年,创造性的将云计算技术引入网络教育,引领业界发展方向;2010年,首创学习社区概念,并在网络教育领域推广开来。本着“专注”的原则,至今已累计为600余家客户和超过四千五百万学员提供过网络教育技术服务。