北京招聘

岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（4）负责发展维护良好的客户关系
（5）负责组织公司产品的售后服务工作
（6）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、负责其他B2C平台的客服工作
4、领导交办的其他工作
岗位要求
1，大专以上学历。
2，有淘宝客服经验者优先。
3, 可适应倒班。
4，可适应上六休一（实行调休制）者优先。
班车接送，60条线路供选择。除5险1金、假期等福利外，有员工食堂，每个月有餐饮补助

公司简介
随锐科技有限公司(Suirui Co., Ltd.)，成立于2006年1月23日，是中国 “三网融合”的高清视频通信产品型公司，并基于跨媒体平台为大客户提供优秀的互动营销产品服务。
(注释：“三网融合”是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信及娱乐业务)

随锐科技(Suirui)是一家产品驱动型公司。自成立以来，随锐科技(Suirui)一直坚持自主创新，坚持走“以科技产品驱动公司发展”的道路。目前致力于研发并向广大用户群提供高保真、高性价比的高清视频通信产品(HD Video Phone)，同时为企业和机构提供优秀的互动整合营销(IMC)平台与服务。

随锐科技的主要产品包括：
(1)随锐科技的高清视频通信产品系列(包括高清视频机，高清视频通信压缩卡、高清视频通信整合组件)；高清视频通信控制软件系列；“三网融合”体系内相关高清视频通信的其他附件；
(2)随锐科技的互动数字营销平台、跨媒体精准营销平台。

随锐科技的主营业务有：
(1)研发并销售高清视频通信产品，以性能优异、价格低廉的优势，普及提供给家庭用户、企业和机构用户；
(2)为大企业客户群的互联网互动营销、跨媒体互动营销等外包业务。

公司福利：
-薪酬： 公司提供较有竞争力的薪酬。
-保险： 每位正式员工都享有按国家规定执行的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和住房公积金。
-年假： 除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外，公司员工还享有国家规定的带薪年假。
-培训： 公司定期组织员工内部培训和技术交流，并根据业务需要选派优秀员工进行外部公开课的培训和进修（需签署额外的培训服务协议）。
-结婚礼金： 凡本公司员工，在公司聘用期间结婚，都将享受公司一次性结婚礼金。
-生育贺金： 在公司生育第一个孩子的员工，将享受公司一次性生育贺金。
-慰唁金： 员工直系亲属去世，公司将为此员工发放一次性慰唁金。

我们可为你提供广阔的职业发展平台，相信在这里你能够充分感受随锐科技的魅力、实现自己成就事业的梦想！

公司进一步发展的需要，我们需要进一步招收新员工。我们针对全体录用的新员工，基本要求是4条：
-人品上可以做到“诚实，正直，守信”；
-既勤奋又能够讲求方法：对于工作有进取心，对团队协作有热情，重视团队精神；
-公司录用人才基本门槛：大学本科毕业及以上，具有基本英语沟通能力（以大学英语4级/6级为参考），针对没有达到几门门槛条件的优秀应聘者（包括专科生），可以放宽录用。


联系方式
地址:北京市海淀区北清路68号用友软件园7号楼3层
邮编:100085
Email: HR@suirui.com