北京招聘

主要工作职责：
1、负责各种前台服务，解答顾客询问。
2、受理顾客投诉，受理投诉时填表在册并转营运部处理。
3、项目广播（开闭店，寻人，寻车，活动介绍等）；前台DM展架的管理；背景音乐播放及时监控音量；L型展架的管理及摆放。
4、向各店铺及租户相关负责人发放活动邀请函并介绍活动内容；各店铺的活动回执收集，汇总，录入，整理。
5、确认活动礼品数量和内容，并及时入库。
6、活动前向各店铺分发活动立牌和活动DM，活动结束后及时收回。
7、活动用礼品的入库，发放，管理及数据统计。
8、活动期间对于店员冒领情况的及时发现和上报处理。
9、活动前报名工作，电话报名时对活动内容的讲解，并做好详细记录。活动期间对活动现场拍照，做好活动期间礼品的准备和发放。
10、会员卡登记办理、系统录入及会员资料管理，会员活动的执行。
任职要求：
1、全日制大专以上学历；形象气质佳，普通话标准；
2、年龄22-28岁之间；
3、商业客服助理相关工作经验2年以上；
4、工作责任心强，抗压能力强；
注;此商业项目在昌平区南环路，请您慎重考虑后投递。

万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2010年公司完成新开工面积1248万平方米，实现销售面积897.7万平方米，销售金额1081.6亿元。营业收入507.1亿元，净利润72.8亿元。2011年上半年万科共完成销售额656.5亿元，已超2009年全年销售收入，继续领跑中国房地产市场。
 
历经27年的积累，万科坚持为客户建造高品质的住宅产品，倡导生态环保技术的开发与应用，致力于成为中国房地产行业的持续领跑者和中国优秀的绿色企业。凭借公司治理和道德准则上的优秀表现，公司连续七年入选“中国最受尊敬企业”，连续六年被评为“***雇主”。
 
面向未来，万科致力于二三线城市的全面布局，并相应进行各层级组织能力的提升。万科积极欢迎具有全球视野的国际化人才加入万科总部管理团队，也热情期待行业精英加盟万科各地一线分公司。本次推出的岗位，其专业涉及工程、设计、营销、成本、采购、综合管理等。公司任人唯贤、唯才是用，热情期待在外奔波的“千里马”，寻找你的城市，建筑无限生活！人才是万科的资本，尊重人，为优秀人才创造和谐、富有激情的工作环境是万科的核心人才理念。加入万科，成就职业新高度。