呼叫中心客服主管/呼叫中心销售主管
北京禾吉盛创文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服主管(非技术) 电话销售
职位描述
职位描述
1. 新员工入职和新产品的培训;
2. 进行相关产品的培训,加强业务能力;
3. 对客服进行能力提升和心态调整等方面的培训;
4. 参与制定并执行客诉级别管理体系,及时处理各种疑难客诉及突发事项;
5. 管理、考核及评估员工的知识水平、工作能力、工作态度;
6. 定期进行客户满意度调查并对结果进行分析。
任职资格
1.专科以上学历;
2.3年以上相关行业客服管理经验;
3.有优秀的沟通、协调能力;
4.口头和书面表达能力强,有较好的心理承受能力和亲和力;
5.熟练使用电脑,汉字录入速度达到每分钟70字以上。
公司介绍
禾吉盛创自2012年成立以来,一直致力于媒体研究与整合、广告投放与策略支持、互动节目的创作与营销。创业之际,成绩斐然,目前已备受瞩目,成为了行业内的新星。公司注册资金1000万,是具备了广电总局广播电视节目制作经营许可的资质企业、是备受广大收视人群及广告客户尊重的企业。未来的禾吉,将携手媒体,为客户提供更具竞争力的投放策略,为广大观众打造更具趣味性的娱乐互动平台;
(一) 我们的资源与优势:
1. 我们拥有强大的媒体运营支持;
2. 我们拥有专业丰富的媒体运营经验;
3. 我们拥有稳固的媒体战略合作伙伴;
4. 我们拥有自主研发的互动娱乐节目;
5. 我们拥有强大的技术服务与运营团队;
(二) 我们的福利:
1. 健全的保险福利;
2. 优厚的薪酬待遇;
3. 宽广开放的晋升空间;
4. 丰富的文娱活动;
5. 快乐轻松的工作氛围;
6. 专业、和谐的工作团队;
禾吉的期望,定是实现您的梦想!
禾吉的未来,定是与您携手共进!
禾吉盛创 共创辉煌
联系地址:北京市朝阳区建华南路6号院地杰长安驿B座2903室
招聘邮箱:hejishengchuangzp@163.com
(一) 我们的资源与优势:
1. 我们拥有强大的媒体运营支持;
2. 我们拥有专业丰富的媒体运营经验;
3. 我们拥有稳固的媒体战略合作伙伴;
4. 我们拥有自主研发的互动娱乐节目;
5. 我们拥有强大的技术服务与运营团队;
(二) 我们的福利:
1. 健全的保险福利;
2. 优厚的薪酬待遇;
3. 宽广开放的晋升空间;
4. 丰富的文娱活动;
5. 快乐轻松的工作氛围;
6. 专业、和谐的工作团队;
禾吉的期望,定是实现您的梦想!
禾吉的未来,定是与您携手共进!
禾吉盛创 共创辉煌
联系地址:北京市朝阳区建华南路6号院地杰长安驿B座2903室
招聘邮箱:hejishengchuangzp@163.com
联系方式
- Email:hejishengchuangzp@163.com
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区望京园悠乐汇E座室