客服专员/售后服务专员
北京东大正保科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、职位描述:
1、 呼叫中心咨询热线电话的接听处理;
2、 网络即时信息平台咨询问题的解答;
3、 疑难问题及投诉电话的转接处理。
二、任职要求:
1、 大专以上学历,专业不限,熟悉计算机基本操作及办公室自动化;
2、 汉字输入40字/分钟 以上;
三、 薪酬
职业发展:员工-资深员工-组长-督导-经理;提供公司内部双向选择岗位轮换的机会。
其他福利:每年组织一次集体体检;公司每年会进行4次户外以及晚会活动,均有机会参加;为优秀员工提供国内、外旅游。
1、 呼叫中心咨询热线电话的接听处理;
2、 网络即时信息平台咨询问题的解答;
3、 疑难问题及投诉电话的转接处理。
二、任职要求:
1、 大专以上学历,专业不限,熟悉计算机基本操作及办公室自动化;
2、 汉字输入40字/分钟 以上;
三、 薪酬
职业发展:员工-资深员工-组长-督导-经理;提供公司内部双向选择岗位轮换的机会。
其他福利:每年组织一次集体体检;公司每年会进行4次户外以及晚会活动,均有机会参加;为优秀员工提供国内、外旅游。
公司介绍
正保远程教育(China Distance Educat ion Holdings Ltd., CDEL) 成立于2000年,2008年在美国纽约证券交易所上市(股票代码: DL)。集团自成立以来,专注于职业教育和服务,以构建完善的“终身教育体系”和“完全教育体系”为发展战略,牢固树立“学员利益至上,一切为学员服务”的理念,高度重视教学质量,应用先进的网站和课件技术,全力做好网站内容建设,切实提升辅导效果,助力中国远程教育的大发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区知春路1号学院国际大厦一层正保教育接待大厅