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企业差旅服务预订员

携程旅行网北京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  预定员

职位描述

工作地点:
入驻客户公司现场办公,客户所在地均为北京
工作职责 :
1、为客户提供现场差旅预订服务,如国内外机票出票与酒店预订( 60 %)
2、为客户提供现场咨询服务(10%)
3、帮助客户执行企业差旅政策,收集整理差旅管理信息(10%)
4、跟踪收集授权凭证,各类数据汇总,按月统计结算报表核对账务( 20 %)
5、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司

职位要求:
1、正规大专以上学历,良好的英语口语基础,熟练掌握电脑操作及office办公软件
2、有较强的服务意识和亲和力,形象气质佳,普通话标准,较合适(请提供一张近照)
3、有一年以上酒店接待或服务预订工作经验,有差旅顾问工作经验者优先
4、学习能力佳,能承受较大工作压力,善于沟通、灵活应变

公司介绍

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".

联系方式

  • Email:hrbj@ctrip.com
  • 公司地址:携程旅行网