北京招聘

一、工作职责：

1.受理客户订单并安排发运，并尽心后续发票的邮寄，同时确保客户收到；

2.执行客户合同，记录各项赠送、返利等，并确保客户账务记录无误的未解决问题的答疑；

3.受理客户的各类投诉抱怨，并协调相关部门在规定时间内调研结果，出具解决方案得到批示后在规定时间内全部解决；

4.受理客户或者相关部门提出的设备报修或者其他工程师需求的业务，并安排人员进行上门或者电话支持 ；

5.对直销客户进行一对一的服务，并紧密与客户小组的联络，确保货物、发票的回执回收，保障客户有效回款；

6.对每一单委派任务以及投诉流转进行跟踪，直至事务处理结束；

7.对每一单投诉、报修、服务进行回访，并做好回访记录；

8.制作产品出库申请单，经审核后出库、寄票，确认客户收到，并安排零配件的回收工作（如有需要）。

上海蓝怡科技有限公司是上海蓝怡投资管理有限公司下属子公司，成立于 2000 年 8 月，主营生化、免疫等临床诊断产品，尤其以全自动生化、免疫分析仪器及配套试剂在业内著称，是集研发、生产、销售和技术服务于一体的高新科技企业。
2002 年成为日本协和医药株式会社 (Kyowa Medex) 的中国总经销； 2004 年至今又先后与日本正晃 (TEC) 株式会社、日本东曹株式会社以及日水制药株式会社合作引进医疗诊断系统和食品卫生快速检测试剂盒；日前，蓝怡公司与上海同济大学合作创建的临床诊断技术研究所也已运行。
办事处：北京、沈阳、西安、济南、成都、武汉、上海、广州、南京

上海蓝怡投资管理有限公司，是一家以医疗产业为中心，专业从事医疗器械领域技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让，集企业投资咨询，投资管理为一体的综合性企业。下辖：上海蓝怡科技有限公司、上海蓝怡医疗器械有限公司、上海彦程贸易有限公司、上海蓝村经贸有限公司、四川蓝怡药业有限公司、日本蓝怡株式会社等。
经营理念：为人类的健康活力而奉献！