北京招聘

1、客服专员

岗位职责：

1、主要负责体验店支援系统日常维护，通过电话、网络在线沟通与系统的店面使用者保持实时交流，对系统维护、技术支持、客户行为跟踪、记录、分析、存档归类；

2、日报的完成，及时汇报、处理突发问题，协调技术部门进行解决、更新、完善；

3、统计、整理、完善、核实体验店店面信息，跟踪记录系统不同时段上线情况，

4、远程指导新增店面安装系统，负责与其签署增值服务合同；

5、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、专科以上文化程度，1年以上电话客服工作经验；

2、具备较强的电脑操作能力，熟练Office办公软件；

3、语音甜美，态度亲和，普通话标准，具有较强的电话沟通能力；

4、工作认真细致，责任心强，有上进心，能够在较大工作压力下自觉调整心态。

美联合众广告有限公司（Unity-AD）隶属于美国United Dynasty集团，是一家以提供精准广告服务及整合传播策略为主要业务的新型整合营销公司。

数年间美联人致力于建立完备的细分传播体系及打造精准的传播策略。公司成立于2006年，在植根于中国广告业以来创造无数市场奇迹，在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，业绩斐然，迄今为止已与众多全球知名品牌并肩作战。

多年来美联吸收及培育员工近300人，囊括多个专业领域人才，经营规模亦列行业前茅。
公司网址：http://www.unity-ad.com/