北京招聘

中能新兴能源投资有限公司

岗位职责：

□ 汇报人：总监

职责一：负责建立和完善客户服务管理制度和流程

职责二：定期出具业务报表，分析、整理业务信息数据，改善客户服务水平。

职责三：推进和开展中心或部门各类项目

职责四： 处理客户反馈信息，跟踪处理结果

职责五：完成总监安排的其他任务

该职位涉及接口部门：

任职要求：

□ 学历/专业：性别不限，全国统招本科学历，物流、汽车、化工机械及车辆管理类经验者优先

工作经验年限：3年以上客户服务工作经验

□ 具体经验要求：能够有效协调部门内部业务板块和客户的工作关系

□ 其他相关经验要求：有物流行业工作经验，大型企业背景优先。。

个人技能要求：

个人特质和能力要求：工作态度认真积极，品行端正，细心认真，条理清楚，责任心强，有良好的客户维护意识； 工作稳定性高、具备良好的数据处理能力； 具有较强的压力承受能力和较强的语言表达能力和沟通能力；

□ 其他特殊要求（年龄、性别、外形等）：诚实自律，能承受高压状态下的工作，能够接受定期出差。