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客服主管(非技术)

众合创业投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、处理各种投诉;

2、团队日常人员管理及现场管理;

3、投诉处理指导及质量监控;

4、与其他部门的沟通与协作;

5、分析研究投诉数据,并提出工作建议;

6、协助上级开展综合管理和团队建设工作。

任职资格:

1、本科学历,有较资深的旅游行业背景,3年以上客户投诉处理经验;

2、有亲和力、沟通能力强;

3、成熟稳重,职业形象佳;

4、熟练操作办公设备及软件;

5、责任心强、品行正直、具有较强的团队合作精神。

公司介绍

众合创业投资管理有限公司是一家产业投资基金管理公司;重点致力于新能源、新材料、自然资源、快速消费品、环保、融资租赁、工业制造等领域的股权投资。团队拥有超过十年在国内直接投资的经验,期间曾经实施近百个项目,投资几十亿人民币,实现了超过35%的复合增长收益率,并独立探索出一整套企业发展战略和企业运作的成功模式。

作为国内成熟的产业基金管理公司,每年有10多亿的投资额度,为适应进一步发展需要,公司以广阔的发展平台、优秀的管理团队、良好的激励机制欢迎优秀人士的加盟。

公司网址:http://www.unityclub.cn/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海浦东民生路1518号金鹰大厦A栋17楼