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Customer Service Representative客户服务代表 (吴江)

康宁(上海)管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:吴江
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

Day to Day Responsibilities:
- Sales order execution and follow up.
- Deal with customer inquires regarding delivery, pricing, product and inventory.
- Coordinate with internal parties to improve on time delivery performance.
- Coordinate with customer and financial on AR collection, credit application, etc.
- Communication channel on product/contract/program notification, etc.
- Optimize for process improvement.
- Maintain all kinds of sales reports as per request.
- Support communication and handling of sample request and customer’s complaint.
- Support marketing promotion program if any.
- Other duties assigned by the team

Education & Experience
- Bachelor degree or above
- Major in Business Administration, English or others.
- Customer service related experience, high commercial sense.

Required Skills
- Customer oriented
- Good communication and coordination skills
- Fluent in Chinese and English speaking and writing
- Good personalities: patient and easy-going
- Be willing to work on both project tasks and daily routine issues
- Be willing to work under pressure

Desired Skills
- English CET-6 or above

Soft Skills
- Be good at MS office
- PeopleSoft is a plus

公司介绍

康宁公司成立于1851年,总部位于美国纽约州康宁市。170年来,康宁凭借在特殊玻璃、陶瓷、光学物理领域的精湛专业知识,开发出众多引发了行业的革命性改变并改变人类生活的产品和工艺。康宁公司2020全年核心销售额达到115亿美元,2021年美国财富500强排名第277位。
康宁积极参与中国的发展已逾40年,康宁公司通过其子公司--康宁(上海)管理有限公司协调管理其在中国区的业务。今天,康宁在中国的投资与该地区新兴市场的趋势紧密结合。康宁在光通信、显示科技、汽车应用、生命科学及移动消费电子市场领域均是处于领先地位的企业之一。康宁公司在中国大陆地区的投资已超过80亿美元,并拥有约6000名员工。

欢迎将中英文简历发送E-mail至 gcrecruit@corning.com (请在邮件主题中注明应聘职位)

联系方式

  • Email:gcrecruit@corning.com
  • 公司地址:上海市浦东金桥出口加工区鲁桥路358号 (邮编:200040)