客服专员/助理(非技术)
北京英华五方汽车销售服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
任职条件:
1、年龄20-35岁
2、大专及以上学历
3、声音甜美,有亲和力
4、良好的客户沟通和协调能力
5、熟悉使用日常办公软件;良好的客户沟通和协调能力
6、汽车行业工作经验者优先
岗位职责:
1、CSI SSI客户满意度的调查与分析
2、客户资料的整理存档与维护更新
3、销售,售后及公司推广活动的支持
4、客户投诉的受理及突发事件的处理
5、协助客户经理处理事务性工作
1、年龄20-35岁
2、大专及以上学历
3、声音甜美,有亲和力
4、良好的客户沟通和协调能力
5、熟悉使用日常办公软件;良好的客户沟通和协调能力
6、汽车行业工作经验者优先
岗位职责:
1、CSI SSI客户满意度的调查与分析
2、客户资料的整理存档与维护更新
3、销售,售后及公司推广活动的支持
4、客户投诉的受理及突发事件的处理
5、协助客户经理处理事务性工作
公司介绍
北京嘉华新业投资有限公司(以下简称嘉华集团)2003年12月在北京市登记注册。
嘉华集团是一家汽车4S店的投资管理公司。自1994年开始从事汽车进口业务,2000年,嘉华集团的业务结构开始转向投资4S店建设与经营,曾经参加过广汽本田、一汽丰田、广汽丰田等品牌的全国首批4S店的建设。
目前,旗下拥有的4S店包括宝马、宝马迷你、雷克萨斯、进口大众、广汽丰田、广汽本田等。
公司的投资与经营战略专注于高端、豪华、超豪华品牌4S店,店面分布于国内多个大中城市。
嘉华集团是一家汽车4S店的投资管理公司。自1994年开始从事汽车进口业务,2000年,嘉华集团的业务结构开始转向投资4S店建设与经营,曾经参加过广汽本田、一汽丰田、广汽丰田等品牌的全国首批4S店的建设。
目前,旗下拥有的4S店包括宝马、宝马迷你、雷克萨斯、进口大众、广汽丰田、广汽本田等。
公司的投资与经营战略专注于高端、豪华、超豪华品牌4S店,店面分布于国内多个大中城市。