IT技术支持
江苏亿涛对外经济合作有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师
职位描述
公司介绍:上海通讯公司
工作职责:
1. Provide onsite technical product expertise to augment IT staff resources and skills.
2. Understand, troubleshoot, diagnose and resolve customer issues.
3. Provide a single, onsite contact and escalation management for product escalations.
4. Provide ongoing software release planning and documentation.
5. Provide knowledge transfer on products to IT staff.
6. Define, manage, and execute problem resolution plans and communicate closure/resolution to technical support, SAM, and customers.
7. Ability to use diagnostic aids, tools and appropriate lab equipment as necessary.
8. Acquire extensive knowledge on all Brocade products
工作要求:
教育程度: 计算机类本科/硕士
工作经验: 三年以上技术环境支持经验。
证书/认证机构: BCFP, BCSD, BCSM, BCAF (All Brocade certifications must be acquired within 1 year of employment)
关键能力:优秀的写作,英语交六能力 。
专业技能: Fibre Channel, FC-IP, FC routing, FICON, SCSI, iSCSI, Routers, TCP/IP, IP addressing, UNIX, NT, open systems protocols, storage management 。
电 话:400 696 5198 / 025-84526433
传 真:025-84411150
电 邮:info@jsutop.com
联 系 人:王先生(报名QQ:2310732418)
公司介绍
联系方式
- Email:ray@jsutop.com
- 公司地址:地址:span首都国际机场T3航站楼