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客户服务专员

同方军工产业本部

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、熟悉服务产品,了解客户需求,面向客户提供专业咨询。
2、负责客户受理和客户沟通。
3、负责相关信息的统计、录入和建档。
4、制定方案,编写总结。

任职要求:
1、本科以上学历,2年以上相关工作经验,35岁以下。
2、普通话标准,有良好的电话沟通技巧和组织协调能力。
3、服务意识强,能独立处理紧急问题。
4、熟悉电子产品(计算机、网络设备、显示设备等)优先。
5、有军工从业经验者优先。

公司介绍

    同方工业有限公司是同方股份有限公司的十大产业本部之一,由同方工业有限公司、同方电子科技有限公司、同方江新造船有限公司、同方工业南京有限公司等十家全资或控股公司组成,拥有总资产19亿元人民币,员工总数达2500余人,是集科研、生产、销售、运营和服务为一体的集团化产业本部。
    公司主要业务领域与产品为:通信、频谱管理、网络设备、卫星导航定位运营及终端设备、各类船舶、各型高效细水雾消防车辆及设备等。公司产品以其高品质的质量和完善的技术服务体系,广泛应用于国防、交通、邮电、广电、气象、安全、渔政、矿山等领域。
    公司拥有较为完善的科研体系以及电子和机械两大生产制造基地,具备较强的电子模具制造、零件制造、注塑、总装、测试、软件开发、系统集成等能力。公司高度重视服务工作,建有产品技术保障基地,能够为用户提供产品维修、器材供应、技术支援、技术培训、信息支持、伴随保障等服务。
    真诚欢迎技术精湛、高业务素质的专业人士加盟!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:兰州