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客服专员(职位编号:1)

北京惠泽八方文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:
(1)具备良好的沟通技巧、亲和感强,仪表整齐大方,普通话标准流利;
(2)积极乐观,有强烈的责任心,具有良好的客户服务意识;
(3)大学专科或以上学历;
(4)电脑操作熟练,能很好的使用办公室软件(word 、excel) ;
岗位职责:
(1)通过在电话跟客户中进行交流如同面谈一样的沟通性服务;
(2)客服人员应做好记录,做好客户沟通分析,及时传递信息;
(3)作做好电话邀约、电话回访等工作;
(4)独立处理完成客户咨询和设计业务疑问解答;

公司介绍

       北京惠泽八方文化发展有限公司为您汇聚媒体的力量,成立于2006年,我们专注于媒体整合传播,为企业提供广告投放前期规划、广告预算、广告执行等。逐渐成为国内最具影响力的媒体整合营销单位。

     2011年我单位和中国日报网达成战略合作关系,成为中国日报网食品中国独家运营单位,为公司的发展注入了新的活力。

     经过多年的发展,惠泽八方成功投资于《中国广告导航网》,并成为广告业具有影响力的门户网站。

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