客户助理(职位编号:2)
网娱智信科技咨询(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 公关/媒介助理
职位描述
工作职责
1、 辅助AE或客户经理与客户进行良好沟通,并将客户需求完整有效的传递给公司;
2、 在AE的指导下进行日常执行工作的落实,跟进项目在执行期内每天的具体进程,有突发情况及时处理并汇报;
3、 服从并督执行公司业务流程 ;负责客户项目执行过程中的总结、归档;
4、 了解掌握客户部门的基础技能(数据整理,广告监播,软性配合,日报反馈等)
5. 学习各部门运作流程,并做专业知识学习;具备成为见习AE的知识及能力储备
任职标准:
1、专/本科以上学历 ;熟练使用Word、Excel及PowerPoint等办公软件
2、性格开朗,细心,有较强的敬业精神及责任心,能承受工作压力,执行力强;
3、有强烈的时间概念和服务意识,适应和学习能力强,乐于接受新鲜事务;
4. 具备良好的沟通能力,倾听的能力和组织协调能力;
5. 善于分析和总结;
6. 具有良好的团队合作精神:
工作地点:四惠 住邦2000
公司介绍
网娱智信科技咨询(北京)有限公司成立于2006年,是一家致力于网络互动营销业务的创新高科技企业。公司现有员工二百多人,成功为300多家客户服务,覆盖IT、互联网、零售连锁、娱乐影视等多个行业。
网娱智信是网络口碑营销业务的积极实践者,我们深刻理解互联网营销,通过精准有效的互联网舆论口碑管理平台,帮助我们的客户始终在互联网的整体舆论中处于有利位置,并最终对客户的业务进展形成有力协助。
网娱智信拥有诸多优势,能最有效地帮助我们客户驾驭网络舆论发展,并以最小的成本投入,获得最大的投资回报。
我们具有雄厚的技术实力。网娱智信历经3年多的时间打造独有的网络舆论监测管理系统,能够实时监测、管理超过60万论坛、300万产品页面,用这些准确数据来了解网民需求、为客户创造新销售机会,同时也能帮助我们的客户快速处理危机、维护良性舆论环境。
我们具有深厚的外部资源。目前网娱智信能够影响的外部资源包括2000个新闻站点版主、超过100000个资深ID、1000个博客主、超过50000名SNS用户以及时尚明星和大批的网络推手,这些外部优势资源可以让我们的网络舆论口碑管理快速执行。
网娱智信拥有国内第一套互联网营销方法论《互联网营销罗盘》,该方法论基于网娱智信多年的网络营销实践,利用该罗盘可以快速、有效地帮助客户策划及推广实施。
网娱智信凭借在互联网口碑营销业务上的专业表现赢得客户承认,2008年获得项目总数288个,全年发送有效信息达900多万条。为我们客户带来了口碑管理正面率超过80%、在单次沟通成本低于0.1元的条件下,口碑营销业务给客户带来的ROI为网络广告的10~24倍。
我们还很年轻,虽然我们发展时间3年6个月,但我们也很成熟,我们拥有大量具备互联网营销背景和客户服务经验的专业人才,我们在网络口碑营销领域具有大量的各行业客户实践经验并为客户带来满意回报。
我们不但要了解口碑,更要管理口碑
我们一直在努力,网娱智信,只为客户实现卓越网络口碑表现。
网娱智信是网络口碑营销业务的积极实践者,我们深刻理解互联网营销,通过精准有效的互联网舆论口碑管理平台,帮助我们的客户始终在互联网的整体舆论中处于有利位置,并最终对客户的业务进展形成有力协助。
网娱智信拥有诸多优势,能最有效地帮助我们客户驾驭网络舆论发展,并以最小的成本投入,获得最大的投资回报。
我们具有雄厚的技术实力。网娱智信历经3年多的时间打造独有的网络舆论监测管理系统,能够实时监测、管理超过60万论坛、300万产品页面,用这些准确数据来了解网民需求、为客户创造新销售机会,同时也能帮助我们的客户快速处理危机、维护良性舆论环境。
我们具有深厚的外部资源。目前网娱智信能够影响的外部资源包括2000个新闻站点版主、超过100000个资深ID、1000个博客主、超过50000名SNS用户以及时尚明星和大批的网络推手,这些外部优势资源可以让我们的网络舆论口碑管理快速执行。
网娱智信拥有国内第一套互联网营销方法论《互联网营销罗盘》,该方法论基于网娱智信多年的网络营销实践,利用该罗盘可以快速、有效地帮助客户策划及推广实施。
网娱智信凭借在互联网口碑营销业务上的专业表现赢得客户承认,2008年获得项目总数288个,全年发送有效信息达900多万条。为我们客户带来了口碑管理正面率超过80%、在单次沟通成本低于0.1元的条件下,口碑营销业务给客户带来的ROI为网络广告的10~24倍。
我们还很年轻,虽然我们发展时间3年6个月,但我们也很成熟,我们拥有大量具备互联网营销背景和客户服务经验的专业人才,我们在网络口碑营销领域具有大量的各行业客户实践经验并为客户带来满意回报。
我们不但要了解口碑,更要管理口碑
我们一直在努力,网娱智信,只为客户实现卓越网络口碑表现。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区住邦2000商务中心2号楼15层