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会所客服

香港新世界

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

主要工作内容:

1.配合部门主管确保会所的正常运作,确保部门的政策及工作程序按会所要求被彻底地贯彻执行;

2.和会所的会员建立起有成效的沟通体系,积极改进服务,利用一切机会推销会所产品及服务项目;

3.协助部门主管确保会所各项服务项目的运营,如餐饮、健身房、会议室、雪茄房、游戏房服务都能按部门的标准严格执行;

4.确保建立良好的部门间协调,和行动组、市场部、租赁部及其它部门建立良好的有成效的合作关系,以促进会所的顺利运营;

5.协助部门主管确保会所悠闲娱乐区域的妥善布置,同时在会所内提供适宜的音乐,杂志及报纸;

6.完成上级领导交办的其他工作任务;

任职资格(包括工作经验、教育背景、职业资格等):

工作经验:

一年以上同等岗位工作经验,有5星级酒店行政楼接待、西餐厅、商务中心工作经验者优先考虑;

应届大学毕业生亦可。

教育背景:

大学专科或以上学历,酒店、餐饮等相关专业。

语言及技能:

1.有良好的英语口语能力;

2.良好的语言沟通能力;

3.具有较强的工作热情和责任感;

其他:

1.形象气质佳,普通话标准;

2.工作积极主动,有责任心、有团队荣誉感;

3.有亲和力,认真细仔,有很好的服务意识;

4.能够树立与公司相同的价值观。

公司介绍

关于K11:
新世界发展有限公司是香港的大型综合企业集团,该集团于1970年成立,并自1972年起在香港上市,现为香港恒生指数成份股之一,资产总值逾1,441亿港元。

新世界发展有限公司以地产业务为基石,经过30多年的发展,经营范围扩展至于香港、澳门及中国内地的四大核心业务,包括物业及酒店、基建、服务和百货,并参与多项策略性投资。

“K11”品牌是香港新世界集团成员,是首个把艺术?人文?自然三大核心元素融合的全球性原创品牌,由创办人兼主席郑志刚先生亲自策划三年诞生;品牌以城市多元文化生活为起点,在K11所在的独特区域揉合多维艺术形式的欣赏交流、本土人文的重塑及再现、自然环保的建筑空间、商场及公共空间里人们的日常生活与气息,从而产生微妙的互动化学作用,为大众带来前所未有的独特五官体验。

K11 起源:
K11的名字来自东方哲学中的「虚实共生」,本质上意义中立。K11含意甚广并激发无尽释义。K11 独特及中立的意义因应个人的感悟及敏感而相异,因此所有的K11项目均能为顾客提供不同的感观经验。

K11 愿景:
透过艺术、人文和自然三大元素,K11启发我们展开寻觅创意之旅,把我们的存在提升至物质与精神生活完美结合的整全哲学观层次。

K11品牌标语:
“创艺生活”
K11品牌重视艺术、人文和自然三者之关系,其标语揭示三大自然元素互为影响的循环,即土(代表自然)生木(代表人文),而木生火(代表艺术)。

K11 品牌架构:
K11购物艺术中心
–    艺术及商业空间的独特融合
K11艺术村
–    专为艺术家而设的独立工作室及公共展览场地
K11环保行动
–    通过一系列的环保行动引领走进更緑色和接近自然的生活方式

K11在中国的发展:
新世界集团旗下商业地产品牌K11正在加速其在内地市场的布局,2011年开幕的K11将包括北京K11环保体验馆、武汉K11多元化文化生活区、贵阳K11艺术村、上海K11以及位于香港的首家K11 Design Store。未来K11在国内其它城市的项目也将陆续启动,其中包括广州、北京、天津、沈阳、上海的K11项目。
日前于青岛举行的中国商业地产行业发展论坛2011年会上,K11 获得“中国最具成长性商业品牌”大奖。

欢迎登陆:www.k11concepts.com 了解K11。

联系方式

  • 公司网站:http://www.k11concepts.com
  • 公司地址:淮海中路300号11楼
  • 邮政编码:200021
  • 联系人:人力资源及行政部