北京招聘

简柏特（佛山）信息技术服务有限公司现诚聘语音客服多名，具体岗位职责如下：
1、接听客户来电，解决公司老客户对产品疑问并给予指导性建议；
2、收集客户、代理人反馈信息，及时更新和维护系统中的客户信息；
3、听疑难电话并能够及时处理重大问题及突发、投诉事件；
4、协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。

职位要求：
1、大专或以上学历，专业不限；
2、一年以上呼叫中心经验；
3、良好的英文听说读写能力(CET4或CET6)，港式粤语；
4、熟练掌握office办公软件；
5、良好的客户服务意识和沟通协调能力；
6、适应倒班机制。

薪资待遇：
1、有家庭日、公司聚会、节日福利等多项员工活动；
2、购买七险一金（社会保险+商业保险+人身意外险+住房公积金，按工作地购买）；
3、每年12天带薪病期；
4、有食堂，也可自己带饭，有冰箱、微波炉等设施。

工作地点：佛山市南海区（每天有4趟班车，到广州滘口客运站及佛山各区的都有）

   锐旗人力集团是中国创新型外包及人力资源服务供应商，创立于1992年，并于2011年与全球开创性人力资源解决方案领导者万宝盛华集团(ManpowerGroup)成功合资，成为世界500强人力资源巨头旗下重要品牌。

    锐旗人力集团专注于为企业客户提供粤社保、岗位外包、销售终端管理外包、服务业流程外包、定制化服务外包等优质服务。目前锐旗人力集团专业服务团队已进驻全国300多个城市，正在服务的客户超过2000家，在中国为超过20万的个人提供就业服务，每年为客户推荐的优质候选人超过3万人。

    2018年，经过激烈的评选，锐旗人力获国家人社部认证并颁发“全国人力资源诚信服务示范机构”。锐旗人力集团的规模实力、服务质量、信誉口碑得到官方以及行业内外客户的一致认可。

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