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客服专员/助理(非技术)

百和仕(北京)展览展示有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

①岗位职责:处理投诉、咨询、建议及申请等并跟进问题的解决情况,及时回复客户,为客户提供良好服务;跟进所有订单的发货情况,并与客户端保持沟通,确保货物的顺利到达;定期对客户进行回访,了解客户的需求,为客户提供良好服务,提升客户满意度;

②任职资质:专科以上营销、贸易及相关专

业,应届毕业生及1年以上工作经验;熟练使用办公软件,工作认真仔细,有很强的责任心,有良好的团队协作精神。

公司介绍

加工制造企业

联系方式

  • 公司地址:上班地址:马家店工业区