北京招聘

1、通过公司呼叫中心系统，受理客户关于产品咨询等相关问题解答。
2、受理用户投诉、建议及各类信息的收集、反馈；
3、负责完成公司要求的外呼工作及相关信息统计工作；
4、按照公司要求进行信息录入工作，保证规范性；
5、临时安排的其他工作。

岗位要求：
1、 要求专科或以上学历，18-30岁，有Call Center相关工作经验者尤佳;
2、 普通话标准，有吃苦精神且上进心强，具有较强的表达与沟通能力，团队合作意识强;
3、 思路清晰，热情亲切，优秀的语言表达能力、应变能力和沟通能力，较强的自我控制力;
4、 性格开朗、热情大方，工作细致认真，声音亲切甜美，亲和力佳;
5、 学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识;
6、 有较强的沟通能力，责任心强;
7、 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于60字/分钟；

古星电子商务正式成立于2005年，是国内最早电子商务整合服务理念的倡导者和实践者。
依托中国电子商务的高速发展，历经6年的高速成长，古星电子商务已成为专注于运动品牌电子商务服务领域的领军企业，公司旗下网店已涵盖全部主流网购平台。
截止至今，古星已为超过12个国际品牌提供过专业的电子商务服务，
从策略规划，到系统搭建；
从互动设计，到客服运营；
从营销推广，到仓储物流；
我们提供的是全方位电子商务解决方案。
公司发展历程：
2005年正式成立
继2007年成为淘宝网前十大网商后，连续三年实现淘宝网运动品类销售第一；
2010年古星再获阿里巴巴十大外包服务商荣誉。
2010年双十一，kappa店铺销售额达到1100万，
2011年双十一，kappa店铺，安踏店铺，ERDOS店铺总销售额达到3000万。
古星电子商务依托淘宝、京东、QQ商城、等核心B2C平台的运营经验和核心资源，为一线品牌商提供线上渠道建设的整体方案和分销管理方案，目前服务的品牌有，Kappa, 李宁，安踏，斐乐，VANS，诺诗兰，Crocs, 劲霸男装，特步等享誉国际的知名品牌。
 
福利待遇：
提供有竞争力的待遇（含工资+津贴+绩效）。
带薪年休假
全面福利及保险制度
丰富的员工活动
一年一度的国外旅游
公司代理所有国际知名品牌的内购特卖
专业全面的培训及个人职业生涯辅导
良好及广阔的职业发展平台