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技术支持工程师

北京朝歌数码科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:
1、负责公司产品的售前售后技术支持工作;
2、 同开发部门、测试部门合作解决客户的需求
3、 理解客户需求,并能做出概括和总结
4、 对客户的使用进行咨询培训,可以引导客户更好的使用我们的产品
5、与客户进行技术交流,掌握和识别客户需求,完成产品的现场演示,编写售后技术服务方案等;

任职资格:
1、大学专科以上学历,具备至少一年以上工作经验。
2、了解网络基本组成。
3、对网络协议及流媒体有一定了解。
4、具备一定客户沟通能力。
5、善于学习和掌握新知识,要求有较强的动手、实际操作意识和能力。
6、责任心强,能在压力下进行工作。
7、能够适应频繁出差或长期出差的工作任务安排。
8、遵守公司、部门及组织内部各项规章制度。

公司介绍

【关于朝歌科技】
北京朝歌数码科技股份有限公司是专业的泛智能终端产品与物联网联接服务提供商。公司长期专注网络音视频技术研发并聚焦互动媒体、商业显示等电视大屏应用,致力于以融合创新并富有竞争力的产品和服务,为全球运营商及行业客户提供超高清视频与智慧互联应用的系统级解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技二路5号1栋1101室