北京招聘

岗位职责

1.负责维护公司客户关系，定期通过电话、E-mail等方式与客户沟通，了解客户方需求并反馈给公司相关部门

2.负责客户投诉、业务咨询等处理和答疑，增强与客户之间的合作关系，并通过和合计划平台拉动更多潜在客户加入平台

3.参与建设公司客户资料数据库，协助相关部门做好公司品牌和产品线上线下推广

岗位要求

1.大专以上学历，28岁以下

2.较强的沟通表达能力，具备一定电话营销获电邮营销知识，有客服工作经验者优先录用

3.学习能力较强，能够在短时间内熟悉公司业务和产品体系，并且能够根据公司产品体系有效组织语言、文案内容对客户进行回访，了解其需求并推销相关产品

4.较高的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通与团队协作，能够以团队利益为先导，协助其他成员完成相关工作

北京诚君伟业管理咨询公司，作为中国大陆专业推广和实践大质量的机构，致力于卓越绩效模式等卓越管理领域的系统培训和咨询服务。公司与权威行业协会、著名研究机构、知名高校等进行广泛而深入的合作，聚集了中国企业管理领域的众多一流专家，组成专家技术委员会，打造了一支高素质的咨询顾问队伍。公司通过总结国际、国内卓越组织的最佳实践，出版发行图书，创办“卓越绩效网”（www.51zhuoyue.com），举办“卓越管理”系列研讨会等形式大力推广并践行以卓越绩效模式为载体的大质量。
     公司同时还承担了部分行业协会与相关机构业务：
公司是“全国用户满意服务明星”创建活动（由中国质量协会、共青团中央、中华全国总工会、中国妇联、全国用户满意联合推进办公室共同主办）的专业技术支持机构。
公司是中国质量协会主办的“中国质量鼎中国用户满意鼎”授受活动的唯一服务及评审机构。
公司是中国质量协会“过程管理及流程框架推进办公室”的日常管理机构，负责整体组织和实施推广工作。
    
    我们秉承“培养人才，注重实效”的服务理念，追求“一次服务，终身合作”的目标，以最具竞争力的“卓越管理整体解决方案”，为客户提供高性价比的管理咨询服务，以严谨务实的咨询作风和创新的咨询思维及实践，确保为客户提供卓越服务，创造卓越价值。努力践行“致力卓越管理，创造卓越价值”的使命！

公司使命：致力卓越管理，创造卓越价值
公司愿景：成为中国最值得信赖与尊重的智力提供者
公司核心价值观：诚信为本、尊重人才、创新发展、和谐共赢

薪资待遇 ：（基本工资+五险一金+年终奖金+双休+法定节假日）