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茶铺客服

北京名茶世纪商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.收集整理统计茶铺数据信息;
2.审核已注册茶铺的真实性,完善系统数据库中的信息;
3.及时处理后台系统订单信息,确认茶铺用户订单详情;
4.跟踪茶铺用户的订单,反馈茶铺用户意见和建议;
5.接听400客服电话,解答客户问题;
6.通过和茶铺的沟通,完成公司举办的茶铺活动。
7..完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、1年以上客服及相关工作经验;
3、善于沟通,有亲和力,喜欢电话沟通;
4、熟练操作办公软件和办公自动化设备;
5、有责任心,有耐心,执行力强
6、有茶行业工作经验或茶爱好者优先考虑。

公司介绍

北京名茶世纪商贸有限公司是以推广茶文化契机,在行业的支持下于2008年12月成立。公司秉承“用心创造价值,分享生活之美”理念,坚持“客户第一、人尽其才、结果至上、开放创新、正道共赢”的核心价值观。致力于研发、生产、推广茶品,把公司建成备受行业尊敬的、有重要影响力的企业。目前公司借力领先技术和公司精英团队,成为世界一流的茶生活平台。
目前公司处于蓬勃发展时期,真诚邀请英才加入我们的团队,与“大家茶城”共同发展,并在发展中实现您的理想。



联系方式

  • 电话:(010)63341173