北京招聘

岗位职责：

1、负责产品售后服务管理工作，重点在消费者的服务。
2、有效执行产品售后服务的工作流程和工作规范，并监控全国各区域有效实施；
3、定期收集产品销售中出现的各类售后问题，并跟进解决方案与总结归档；
4、监测产品使用中的不良反应，并进行处理和转递、跟踪。

任职资格与要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上客服经验，良好的沟通协调能力，良好的服务意识及学习能力；
3、形象好，普通话标准，有良好的沟通能力，思维敏捷，反应迅速，应变能力强，
有一定的美容知识基础；
4、有化妆品行业督导、店长相关工作经验者优先。

美即控股有限公司为外商独资企业，旗下拥有4家合资公司，1间专业化妆品工厂，控股1家化妆品公司，包括：韩国美即株式会社；广东群禾药业有限公司；群禾（香港）国际有限公司；广州美即化妆品有限公司；北京东丽盛化妆品有限公司。企业秉承“求实创新、以人为本”的管理理念，立志不断打造优质的健康产品、倡导时尚而健康的消费行为和生活方式，致力于女性美丽与健康事业，成为影响世界的国际化企业。目前，企业拥有“美即MG”、“HONEYFACE”等品牌。其中，“美即MG”品牌已成为为中国内地与香港市场面膜品类核心品牌，并已全面进入屈臣氏（中国内地与香港）、沃尔玛、家乐福等多家重点零售渠道及各区域大型商场，同时也致力拓展东南亚及欧美海外市场。为适应企业业务发展，现面向社会，诚聘精英！

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